۲ روش اعتراض به قطع شدن یارانه شما!

همانطور که در جریان هستید، چند سالی است که دولت برای رفع نیازهای اصلی خانواده‌ها و برطرف کردن برخی از مشکلات آن‌ها، دهک‌بندی جامعه را انجام داده و با توجه به آن مبلغی را به عنوان یارانه به حساب بانکی سرپرست خانوار واریز می‌کند. اما با این وجود برخی از افراد جامعه نسبت به این موضوع اعتراضاتی دارند. در نتیجه در این مطلب قصد داریم تا به ۲ روش اعتراض به قطع شدن یارانه شما بپردازیم.

طبق قانونی که در رابطه با یارانه‌ها در سال ۹۴ تصویب شد، باید از اختصاص یافتن یارانه به برخی از افراد جامعه جلوگیری می‌شد. از دلایل این موضوع می‌توان به مواردی از جمله درآمد، شغل و همچنین دارایی دهک‌های بالای جامعه اشاره کرد. 

اما با این وجود به دلیل اشتباهاتی که دولت در یافتن افراد مشمول قانون مذکور مرتکب شده بود، سبب شد تا برخی از افرادی که در دهک‌های بالایی جامعه نبودند هم یارانه خود را از دست بدهند. به همین دلیل با توجه به اهمیت بالای این موضوع، در این مقاله قرار است تا به نحوه اعتراض به قطع یارانه بپردازیم. 

سامانه ثبت اعتراض به قطع یارانه

در ابتدای مطلب گفتیم که یارانه برخی از افراد به دلیل مشکلات دولت در محاسبه قطع شده است. لازم به ذکر است که خانوارهای دهک اول تا نهم مشمول دریافت یارانه بوده و افراد دهک دهم یارانه دریافت خواهند کرد. این نکته نیز قابل توجه است که جهت تعیین دهک خانوار، مواردی از جمله تراکنش بانکی، حقوق، درآمد و اطلاعات خودرو مورد بررسی قرار می‌گیرد. 

در این بخش قصد داریم تا به چند مثال توجه کنیم. برخی از افراد هستند که مدیر خرید بوده و حساب بانکی شخصی و تجاری آن‌ها از یکدیگر تفکیک نشده است. اگر یارانه این دسته از افراد قطع شده، لازم است تا حساب تجاری و شخصی خود را از هم جدا کنند. همچنین ممکن است که برخی از افراد کارت بانکی خود را در اختیار دیگران قرار دهند و چون تراکنش بانکی آن‌ها زیاد شده، دهک دهمی محسوب می‌شوند.

مثال دیگری که باید به آن اشاره کنیم این است که شخصی ازدواج کرده باشد اما هنوز خودش را از خانواده جدا نکرده باشد. در این صورت با توجه به مجموع درآمدی که برای آن خانوار محسوب می‌شود، این خانوار در دهک دهم قرار گرفته و یارانه آن‌ها قطع خواهد شد. لازم به ذکر است که این افراد برای رفع این مشکل می‌بایست به سامانه حمایت به نشانی اینترنتی hemayat.mcls.gov.ir مراجعه کرده و اقدامات لازم را برای پیگیری درخواست خود انجام دهند. همچنین روش دیگر نیز این است که آن دسته از افراد می‌توانند در ابتدا به سایت نوبت دهی اینترنتی دفاتر پلیس +۱۰ رفته و سپس با مراجعه حضوری، مراحل مربوط به تفکیک خانوار را انجام دهند.

افراد دیگری نیز هستند که ممکن است یارانه آن‌ها قطع شود. این دسته از افراد کسانی هستند که خودرو خود را به صورت قولنامه‌ای فروخته باشند و هنوز مراحل مربوط به فک پلاک انجام نشده باشد. در این صورت چون هنوز خودرو شامل دارایی آن افراد محسوب می‌شود، به همین دلیل آن‌ها باید از سامانه نوبت دهی تعویض پلاک نوبت گرفته و به مراکز فک پلاک مراجعه کنند.

دسته دیگری از افراد نیز هستند که درآمد بالایی دارند اما به دلیل اینکه یکی از اعضای خانواده بیماری خاص دارد، نیاز به حمایت شدن از طرف دولت را احساس می‌کنند. اگر یارانه این افراد قطع شده باشد، می‌بایست به سامانه ثبت اعتراض به قطع یارانه مراجعه کرده و شرایط خود را اعلام کنند.

علت عدم واریز یارانه

یکی از مهم‌ترین مسائلی که برای افراد جامعه حائز اهمیت است، علت عدم واریز یارانه می‌باشد. به همین دلیل با توجه به میزان اهمیت بالای این موضوع، در این بخش از مقاله قصد داریم تا به مهم‌ترین دلایل عدم واریز مقاله اشاره کنیم. به طور کلی دلایل عمده واریز نشدن یارانه را می‌توان موارد زیر دانست:

• درآمد فرد بین ۱۰ تا ۱۵ میلیون تومان به بالا باشد.
• فرد دارای خودروی با ارزش ۳۰۰ میلیون تومان باشد.
• فرد دارای آپارتمان با ارزش ۹۰۰ میلیون تومان باشد.
• فرد دارای املاک و زمین بیش از یک دستگاه باشد.
• فرد دارای حساب بانکی با مبالغ بسیار بالا باشد.

تلفن اعتراض به قطع یارانه

تا به اینجای مقاله خواندید که افرادی که مشمول دریافت یارانه نبوده و یا قطع یارانه برای آن‌ها اتفاق افتاده باشد، می‌توانند با مراجعه به سایت حمایت اعتراض خود را ثبت کنند. اما با این وجود ممکن است خیلی از افراد به اینترنت دسترسی نداشته و نتوانند به سامانه مورد نظر مراجعه کنند. با توجه به این مورد، مراجع مربوطه امکاناتی مانند تلفن گویا و کد دستوری را برای افراد جامعه فراهم کرده‌اند. 

لازم به ذکر است که اعتراض به قطع یارانه از طریق تماس با شماره تلفن ۰۲۱۶۳۶۹ امکان‌پذیر است. علاوه بر تلفن اعتراض به قطع یارانه، افراد می‌توانند با استفاده از کد دستوری #کد ملی*۴۳۸۵۷*۴ وضعیت یارانه خانوار خود را بررسی کنید. البته لازم به توجه است که برای شماره‌گیری کد دستوری ذکر شده، باید شماره همراه به نام کد ملی سرپرست خانوار باشد. 

درباره کودکانی که تازه متولد شده‌اند نیز باید این نکته را لحاظ کنید که در زمانی که اطلاعات آن کودک در ثبت احوال ثبت شود، یارانه به او تعلق خواهد گرفت.

تغییر شماره حساب یارانه غیر حضوری

یکی دیگر از مواردی که برای افراد سوال بوده و باید به آن پرداخت، مساله تغییر شماره حساب یارانه غیرحضوری است. بنا بر تصمیمی که از سوی مسئولین ذیربط گرفته شده است، آن دسته از سرپرستان خانواری که تمایل به تغییر شماره حساب یارانه خود را دارند، می‌بایست به بانک مربوطه مراجعه کرده تا کارمندان بانک از طریق سایت Ebank اقدامات لازم را برای تغییر حساب یارانه فرد انجام دهند. سپس سرپرست خانوار باید به سایت www.refahi.ir مراجعه کرده و تغییرات مربوط به شماره حساب خود را اعمال کنند. به طور کلی می‌توان مراحل تغییر شماره حساب یارانه را در موارد زیر خلاصه کرد:

1. رد حساب فعلی یارانه با مراجعه به بانک مربوطه
2. مراجعه سرپرست خانوار به یکی از شعب بانک برای افتتاح حساب جدید
3. اضافه کردن حساب جدید در سامانه service.refahi.ir

البته به طور کلی پیشنهاد می‌شود که برای اینکه روند کار افراد در این باره راحت‌تر طی شود، امکان تغییر شماره حساب یارانه غیرحضوری از طریق سامانه رفاهی به نشانی اینترنتی www.refahi.ir فراهم شود. در این صورت دیگر نیاز به حضور سرپرست خانوار به بانک و طی کردنی مراحلی که در قسمت قبلی گفته شد نخواهد بود. همچنین این مورد نیز قابل ذکر است که این موضوع می‌تواند از طریق سامانه هوشمند دولت الکترونیک به نشانی اینترنتی my.gov.ir امکان پذیر باشد. این نکته قابل توجه است که بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران امکان بررسی شماره و تعداد حساب بانکی‌های هر شخص را در این سامانه و از طریق کد ملی آن‌ها دارد. بنابراین تغییر شماره حساب یارانه غیرحضوری نیز می‌تواند در دستور کار بانک مرکزی قرار بگیرد.

چنانچه پس از خواندن این مطلب، سوال یا ابهامی درباره ۲ روش اعتراض به قطع شدن یارانه شما داشتید، می‌توانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ تماس گرفته و با کارشناسان آکادمی مشورت ارتباط بگیرید.

سوالات متداول پیرامون روش اعتراض به قطع یارانه

چگونه می‌توان به قطع یارانه اعتراض کرد؟

ثبت شکایت و اعتراض به قطع یارانه از طریق سامانه hemayat.mcls.gov.ir امکان‌پذیر است.

تلفن و کد دستوری اعتراض به قطع یارانه چیست؟

برای اعتراض به قطع یارانه می‌توان از طریق شماره تلفن  ۰۲۱۶۳۶۹ و یا از کد دستوری #کد ملی*۴۳۸۵۷*۴ استفاده کرد.

اگر در سایت حمایت وضعیت دریافت یارانه غیرمشمول بود چه باید کرد؟

این بدان معنا است که به شما یارانه تعلق نخواهد گرفت. در این صورت می‌بایست درخواست بررسی مجدد را بدهید.  

خلاصه مطلب

ما در این مقاله به طور کامل به ۲ روش اعتراض به قطع شدن یارانه شما و نکات مربوط به آن پرداختیم. شما با خواندن این مقاله دریافتید که به دلیل مواردی مانند درآمد، شغل و همچنین دارایی دهک‌های بالای جامعه، تصمیم برآن شد که از اختصاص یافتن یارانه به بعضی از افراد جلوگیری شود. در این مقاله متوجه شدید که برای اعتراض به قطع یارانه، می‌توانید از طریق شماره تلفن  ۰۲۱۶۳۶۹ و یا با استفاده از کد دستوری #کد ملی*۴۳۸۵۷*۴ وضعیت خانوار خود را بررسی کرده و اقدامات لازم را در جهت اعتراض به قطع یارانه انجام دهید. لازم به ذکر است که اگر شما نیاز به مشاوره بیشتر درباره این موضوع دارید، می‌توانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ تماس گرفته و سوالات خود را با کارشناسان آکادمی مشورت در میان بگذارید.